Quand : Mardi 08/12/2020 entre 9h et 10h

Nature de l'incident : Surcharge ponctuelle de la base de données qui a causé un engorgement sur la plateforme.
Vous avez pu constater de ralentissements et erreurs inopinées durant cette période.

Cause de l'incident : Nous avons réaliser une importante collecte de statistiques sur le serveur de base de données dans le cadre d'un audit visant à augmenter ses capacités. Nous avons volontairement réaliser cette opération en production, sur une période de forte affluence, pour être en conditions réelles.
La charge générée par la production des traces nécessaires à la production de ses statistiques a été trop importante pour le serveur, ce qui a ralenti ses temps de réponse.

Nous disposons désormais de nombreuses informations qui vont pouvoir être analysées.

Statut : Cet incident est clos.